¿Qué es seguridad privada?

La seguridad privada es un servicio que consiste en la protección de bienes, personas e instituciones  mitigando los riesgos de intrusión y robo que se puedan presentar.

Este servicio suple la necesidad natural del ser humano de sentirse protegido a través de empresas especializadas que cuentan con personal y sistemas tecnológicos para lograrlo.

Dependiendo del tipo de bienes que se desea proteger, la seguridad privada otorgará servicios personalizados según el tipo de negocio, de  esta manera:

• Seguridad física con arma y sin arma
• Seguridad electrónica
• Asesorías, Consultorías e investigaciones
• Transportadoras de valores

Si usted decide adquirir el servicio de seguridad privada recuerde:

• Aún cuando la  contratación de seguridad privada no es obligatoria si decide hacerlo tenga en cuenta  que solo puede hacerse a través de  empresas de seguridad que cuenten con licencia concedida por la superintendencia de vigilancia y seguridad privada.

• Conozca los límites de las pólizas de responsabilidad civil pactadas en los contratos con los servicios de vigilancia y seguridad privada, recuerde que estas pólizas solo cubren el los riesgos derivados de del uso indebido de fuego y otros elementos correspondientes a la labor.

• Conozca el contenido y alcance del contrato entre el contratante y la empresa de vigilancia y seguridad privada.

•  Exija el cumplimiento de los protocolos operativos para la prestación del servicio y solicite que queden incorporados dentro las obligaciones contractuales.

• Exija el cumplimiento de la jornada laboral del personal operativo que presta servicios de vigilancia y seguridad privada.

•  Verifique que el personal operativo de la empresa de seguridad que contrató se encuentre acreditado ante la SuperVigilancia.

• Verifique que la empresa de seguridad privada cuente con un mecanismo de atención a los usuarios.

• Verifique que los medios tecnológicos puestos a disposición del servicio tales como cámaras, CCTVS, cercas eléctricas entre otros  sean los adecuados para sus necesidades y que realmente se encuentren funcionando.

• Atienda las recomendaciones que la empresa de vigilancia y seguridad privada le indica para proteger los bienes y evitar la actuación de los delincuentes.

• Denuncie cualquier situación anómala que indique una prestación indebida del servicio de vigilancia.